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| Brand | DoDo |
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Tutti gli articoli del nostro e-shop, infatti, sono coperti da garanzia di 24 mesi per difetti di conformità.
In caso il prodotto acquistato risulti danneggiato a causa del trasporto o presenti difetti di produzione, Gioielleria Passalacqua Srl si impegna a sostituire il prodotto in garanzia e senza nessun addebito.
Per avvalersi di questo diritto è necessario: inviare entro 5 giorni dalla data del ricevimento della merce una comunicazione scritta indirizzata a Gioielleria Passalacqua Srl (via mail info@gioielleriapassalacqua.shop), indicando i riferimenti all’ordine, il prodotto danneggiato o difettato e i dettagli del difetto riscontrato. Il nostro Servizio Clienti ti contatterà per concordare la sostituzione.
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Il prodotto da sostituire deve essere negli imballi originali accuratamente sigillati.
Il nostro Staff provvederà a effettuare la sostituzione all’indirizzo indicato in fattura nel più breve tempo possibile.
Siete pregati di rispedire i beni o di consegnarli a noi all’indirizzo:
Gioielleria Passalacqua Srl – Piazza Duomo, 30 | 90049 | Terrasini (PA) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
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